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不同行业,不同规模的企业应该怎么选CRM客户管理系统?

发布人:Teamface     发布时间:2021-01-12 13:54:19 原创 分享

 

  CRM不仅仅是一个管理名词和管理概念,更是一套人-机交互系统和一种先进的解决方案,它能帮助企业更好的吸引潜在的客户和留住最有价值的客户,从而实现销售、市场营销、服务和支持的商业流程自动化。也就是说CRM软件是这些理论的载体。

  CRM软件本质上是面向企业前台应用的管理信息系统。其本身就蕴含了CRM的管理思想和先进的信息技术。

CRM客户管理系统

  不同行业的企业如何选择CRM客户管理系统?

  无论是什么样的行业,在选择CRM时,都会想是找公司开发?买套装软件?租用?等多种模式都有考虑,但是也都有顾虑。

  找公司开发,虽然大公司不缺钱,但是这开发的周期时间不好定义,周期时间不仅长,而且需要花费大量的人力物力,而且后期能不能用的起来也是问题。

  而买一套CRM客户管理系统,需要进行二次开发,定期进行维护,企业需要抽出人力定期维护和更新系统,花费较大。

  定制开发CRM客户管理系统,市面上有太多了,而且有些定制开发CRM客户管理系统的软件,灵活性不强,试错成本高,耗时、费力也不一定合适,也不是最佳的选择,

CRM客户管理系统

  所以不同企业选择的CRM客户管理系统有着同一个观点,那就是需要CRM系统的灵活性高,如果CRM系统的灵活性不高,大几率会导致CRM实施失败。所以企业需要寻找一款有着强大自定义功能的CRM,如Teamface企典,可以支持企业反复尝试,且Teamface企典可以满足企业的个性化需求,让企业随时可以自定义功能、个性化设置、流程自定义、表单自定义”,从而降低一次性投资风险,长期持续的技术支持会大大提高实施成功率。

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