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CRM客户关系管理如何辅助企业进行营销？

发布人：Teamface 发布时间：2020-04-26 23:38:02 原创分享

标签：营销crm系统客户营销管理系统 crm营销自动化智能营销crm 营销crm

CRM系统对企业营销及市场的支持关键源于建立的客户数据库。

企业的客户数据库能做什么？
一、建立客户数据的收集平台
通过CRM系统建立企业统一的客户资源收集平台，所有客户数据集中在一个平台，数据全面，动态追踪，可实时共享与查询。
二、跟踪客户数据的收集过程
通过CRM系统实现对客户的全生命周期的动态跟踪与信息记录，帮助销售员全面掌握客户需求信息，增加营销的成功率。
三、形成客户数据的分级策略
通过CRM系统实现对客户潜力、客户价值的分类管理，再针对不同级别的客户进行定向的营销推广，将极大的有助于市场精准营销策略的制定与执行。
四、打造客户数据的分析平台
通过CRM系统的客户数据分析，帮助企业发现潜在的商机，分析销售变化形态，预测销售趋势，制定更具针对性的营销方案。

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