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一文读懂OKR和KPI的区别,及如何结合使用!

发布人:Teamface     发布时间:2022-02-15 14:57:08 原创 分享

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OKR(或目标关键结果)是领先的科技公司(如谷歌、英特尔、亚马逊)使用的目标设定框架,通过实现一组称为关键结果的预定义指标,将他们的努力与目标(大目标)保持一致。

KPI(或关键绩效指标)是以预定义的方式衡量并在固定时期(频率)内进行审查以监控(衡量)活动、项目、员工、团队或组织的成功的绩效指标(指标) .

简短的回答。OKR 和 KPI 是不同的,但它们可以一起发挥作用。OKR 使用一组指标定义目标,而 KPI 是可以作为 OKR 关键结果的一部分或作为独立绩效指标的指标。

如果您不完全明白,请不要担心!在本文中,我们将首先向您解释 OKR 和 KPI 到底是什么,然后我们将给出现实生活中的示例,最后我们将它们进行比较,以便您更好地理解并找到答案你的问题。

一文读懂OKR和KPI的区别,及如何结合使用!

1.什么是OKR

OKR 定义

OKR(目标和关键结果)是一个目标设定框架,可帮助公司和组织调整其团队以实现由一组称为关键结果的指标定义的目标(目标)。

OKR 的历史可以追溯到 1968 年左右,当时Andry Groove(“OKRS 之父”)共同创立了英特尔,并将MBO(目标管理)模型升级为我们今天所知的 OKR。

在拉里佩奇(谷歌的联合创始人)采用 OKR 以实现谷歌“组织世界信息”的大胆使命之后,OKR 模型获得了很大的普及。从那以后,OKR 被用于其他流行的科技初创公司,如 LinkedIn、Twitter 和 Uber。

目标和关键结果 (OKR) 框架由两部分组成 - 目标和关键结果。

什么是okr

客观的

目标定义了你想去的地方。它们应该是雄心勃勃、具体且有时限的目标,以激励员工推动公司向前发展。目标通常每季度或每年确定一次。

目标(Goal)=你想达到什么?

客观示例: “在 2022 年第一季度实现创纪录的注册人数。”

主要结果

关键结果定义了你打算如何去那里。它们是实现您的目标(目标)所需的指标。关键结果必须是具体的、可衡量的(可量化的)、可实现的、使您朝着目标前进,并且困难但并非不可能。

关键结果(指标)=您必须获得哪些指标才能实现目标?

关键结果示例:

· KR1:“每月对 Ora 的博客文章产生额外的 2,000 次点击。”

· KR2:“将着陆页转化率从 22% 提高到 30%。”

· KR3:“每月在‘项目管理’关键字的着陆页上获得额外的 500 次自然网站点击。”
 

2.什么是KPI

关键绩效指标定义

根据定义,KPI(关键绩效指标)是一种可量化的衡量标准,用于评估组织、产品、项目、员工、活动或计划在一段时间内的成功。

KPI 是一个重要的数字指标,可以(严格地)衡量和监控某事(可以是任何事物;例如,活动、团队、员工产品、项目、业务)的绩效。

每个从事销售工作的人都熟悉的好例子是“目标”,或更正式的“每个员工每月完成的交易目标”。

简单解释:KPI 通过以固定频率(时间段)进行测量和审查并与预定义目标进行比较来监控某物的运行状况(性能)。

什么是KPI

关键绩效指标组件

KPI 有四个组成部分——度量、目标、数据源和频率。

· 测量 - 定义您要测量的内容

· 目标 - 您想要实现的 Measure 的值

· 数据源 - 您将从哪里收集 KPI 的数据

· 频率 - 您将多久监控一次 KPI

KPI 是监控您的业务、计划或员工成功与否的核心支柱。现在我们将介绍 KPI 的每个组成部分并解释它们的含义。

措施

Measure 代表您想要监控的内容,并定义了如何对其进行测量。暂时记住这一点,我们将在5. 如何设置出色的 KPI中进行更详细的介绍。

目标

KPI 目标是您希望度量达到的期望值。比如月流量10k,转化率30%,收入增长5%,等等。

提示:确保您的 KPI 目标既具有挑战性又切合实际。

数据源

数据源定义您将如何获取 KPI 的数据。例如,常见的数据源可以是 Google Analytics、CRM、数据库、项目管理软件等。

提示:为您的 KPI 编写数据源很重要,因为它确保您在跟踪 KPI 期间以相同的格式和来自相同的源提取数据。

频率

KPI 的频率定义了您提取数据和查看 KPI 的频率。它可以是每天、每周、每月、每季度或每年,具体取决于测量的指标和业务细节。
 

3.OKR 与 KPI:异同

OKR是一个目标设定框架,由 Objective(大目标)和 Key Results(里程碑、实现大目标所需的指标)组成。

KPI是一个关键绩效指标(度量),用于监控给定活动、员工、团队、项目、产品或整个公司的成功。

相似之处

OKR 和 KPI 都用于大小公司(例如,谷歌、亚马逊、英特尔),以朝着他们的目标和愿景前进。

OKR 和 KPI 对公司的生产力有积极的影响。

OKR 和 KPI 都必须具体且可量化(由数字定义)。

差异

KPI 衡量和监控。OKRs 激励和推动。

KPI是一个有目标的指标;OKR 是一个具有多个指标(关键结果)的目标设定框架。

OKR > KPI(OKR 可以将 KPI 作为其关键结果的指标)

KPI 更注重衡量和监控结果,而 OKR 更注重实现结果。

KPI 是独立的关键指标,可以作为关键结果作为 OKR 的一部分。

OKR 和 KPI 本质上是不同的,但它们有一个共同的目的 - 让您更有效率并帮助您更快地实现目标。

在最后一部分中,我们将展示如何使用 OKR 和 KPI 来增强您的团队、公司或个人生活的能力。
 

4. OKRs和KPIs如何配合?

您可能已经注意到,OKR 是由关键结果(指标)表示的目标(目标)。另一方面,KPI 是通过与期望目标相比的严格指标来表示的绩效指标。

这使得 KPI 成为 OKR 关键结果的完美候选者。KPI 符合 KR(关键结果)的定义——具体、可衡量、雄心勃勃但并非不可能,并且还精确定义了它的衡量方式(数据源和频率)。

使用 KPI 作为 OKR 的关键结果。

为了获得最大的结果,我的建议是同时定义 OKR 和 KPI。使用 KPI 作为 OKR 的关键结果。通过这种方式,您将能够始终如一地朝着您的目标前进,同时监控您的团队、员工、组织或已经实现的 OKR 的健康状况(绩效)。

提示:使用与 OKR 的 Objective Key Result 相关的。否则,您的关键结果不会解锁您的目标(目标)。
 

结论

OKR(Objective Key Result)是谷歌、亚马逊和英特尔等公司采用的目标设定框架。其主要目的是确定业务方向并使团队朝着实现目标前进。

OKR 有两个组成部分 -目标(目标/愿景)和关键结果(实现目标所需的一组指标)。建议每个目标都有一组 2-5 个关键结果指标。

编写 OKR 的一个好方法是使用 Doerr 公式:我将(目标)按(关键结果指标)衡量。

KPI(关键绩效指标)是一种绩效指标,由从预定义数据源中提取并在固定时间段(频率)内与目标进行比较的指标表示。

KPI 是由度量(什么?)、目标(多少?)、数据源(如何度量度量?)和频率(检查度量的频率?)组成的度量。

设置 KPI 的一个好方法是使用以下公式:(度量 + 目标)由(数据源)测量,每(频率)监控一次。

KPI 和 OKR 是两个不同的东西——就像比较你的目标体重 (KPI) 和你想要健身的愿望 (OKR)。但是,通过使用 KPI 来衡量 OKR 的关键结果,OKR 和 KPI 可以一起发挥作用。

例如,我的 OKR 可能是“在 2022 年保持最佳体型”。通过体重 KPI、脂肪到肌肉 KPI 和力量 KPI 来衡量。
 

如果您希望为您的团队设置 OKR 和 KPI,您可能需要一个项目管理软件来记录它们、定义任务并跟踪您的进度。Teamface企典是个不错的选择!

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