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如何使用Teamface企典软件进行客户生命周期营销和最大化您的销售

发布人:Teamface     发布时间:2022-01-14 17:52:08 原创 分享

标签:客户营销管理系统 crm营销自动化

 

想要增加销量?了解如何使用Teamface企典软件进行有效的生命周期营销,并观察您的潜在客户转变为客户。

何从事业务足够长的人都知道营销不仅仅是写广告或发送电子邮件。您的外展活动——无论是数字媒体还是传统媒体——都需要正确传达正确始终如一、真实否则,您只是在浪费时间(和金钱)将无效的通信释放到已经人满为患的消息传递环境中。

那么,你如何确保你的公司的营销是正确的标记?您如何使用它来最大限度地保留客户并不断转化销售?

考虑到这一点,让我们仔细看看如何使用Teamface企典软件进行生命周期营销和最大化您的销售额。

 如何使用Teamface企典软件进行客户生命周期营销和最大化您的销售

正确的信息,正确的时间通过生命周期营销

生命周期营销的主要目标是在正确的时间将正确的信息传达给正确的人。那么,您如何实现这一目标?
实现最终营销目标的第一步是了解Teamface企典软件所谓的生命周期阶段。随着时间的推移,与您的业务互动的客户(和潜在客户)将在购买您的产品或服务之前在“阶段”中花费一定的时间。在每个阶段,他们都需要收到与阶段相适应的信息,才能被您的营销所说服。
当您熟悉客户生命周期阶段并能够对其进行优化时,您就可以建立一个基础,然后允许您在正确的时间发送正确的消息。

如何使用Teamface企典软件进行客户生命周期营销和最大化您的销售

Teamface企典软件的默认生命周期阶段

所以,让我们先熟悉一下Teamface企典软件的默认生命周期阶段。它们分为三个主要类别(访客、潜在客户、客户)和八个子类别:

访客

  1. 订阅者:了解您的业务/品牌并想了解更多信息的人。他们可能已经注册了您的电子邮件、博客或任何您用来在潜在客户面前获取更多信息的东西。

潜在客户

  1. 潜在客户:除了订阅您的内容之外,还对您的业务/品牌表现出兴趣的人

  2. MarketingQualifiedLead(MQL):参与了您的营销工作但尚未准备好接听销售电话的人

  3. SalesQualifiedLead(SQL):准备好迎接销售电话的人,因为他们想知道您的产品或服务是否能解决他们的问题

  4. 机会:具有强大销售潜力的人

顾客

  1. 客户:与您达成交易的人

  2. 传递者:为您的企业/品牌担任积极拉拉队长并且可以向您介绍更多潜在客户的人

  3. 其他:不适合其他阶段的人

Teamface企典软件的默认阶段应用于您的销售流程

现在您已经了解了默认的生命周期阶段,是时候将它们应用到您的销售流程中了,这样您就可以最大限度地取得成功。为此,您公司的营销和销售团队需要坐下来讨论哪些阶段对您的目标受众很重要。
并非所有公司都会使用所有阶段。例如,销售化妆品的B2C电子商务企业可能不需要SQL,因为该企业不需要销售跟进。然而,对于销售HR软件的B2B公司而言,SQL状态在销售过程中至关重要。
换句话说,这两个团队——销售和营销——必须在同一页面上了解哪些阶段适用于您的业务。沟通是有效入站营销策略的关键。

为什么应该使用生命周期阶段

也许你在想:这听起来像是很多我们没有时间做的工作。但这就是为什么在前期投入一点时间,以便您可以正确使用Teamface企典软件的生命周期营销软件,将以增加销售的形式获得回报:

  1. 使用此系统时,您的所有团队成员都知道任何特定人员在销售过程中的确切位置——以及如何与他们沟通。

  2. 它简化了销售到服务的交接。

  3. 它将自动化流程,帮助您将正确的信息传达给正确的人,最终节省您的团队时间和金钱。

  4. 它提供了有关销售流程需要改进的地方的数据。

  5. 它可以帮助您识别和解决瓶颈。

  6. 它将提供指导更好的决策和更好的销售结果的数据。

Teamface企典软件的生命周期营销最大化销售的5种方式

因此,您已经完成了研究,并且您的销售和营销团队已经开会并制定了战略。现在是时候开始使用Teamface企典软件生命周期营销自动化来实施您的销售增长计划了。但是Teamface企典软件用户可以使用范围广泛的营销工具,这可能会让人不知所措。

所以,让我们从一些基础知识开始。我们建议您查看这五个工具以帮助您入门。如果使用得当,您会立即看到ROI:

隐藏的表单域

当您使用Teamface企典软件的隐藏表单字段时,您可以自动识别用户的阶段。您将避免复杂的工作流程,并且无需记住在将新商品添加到站点时更改工作流程触发器。

智能列表

此功能利用行为标准(例如,当联系人访问某个页面时,生活方式阶段=X)来快速向您显示哪些潜在客户已准备好进入下一阶段。当您知道他们应该进入哪个阶段时,您就知道要发送什么信息(正确的人,正确的信息)。
自动化工作流程
Teamface企典软件的自动化工作流程以最高效率通过销售漏斗推动潜在客户。发送正确的消息时间放在自动驾驶仪上,而且很容易设置。

智能内容

此功能根据您建立的规则发送有针对性的消息。例如,如果一个人处于生活方式X阶段,则向他们发送消息Y。任何消息都可以使用Teamface企典软件转换为智能内容,包括电子邮件、网页、博客文章和登录页面。

智能号召性用语

与智能内容类似,智能CTA根据您在软件中建立的规则向不同用户显示不同的号召性用语按钮。这样,正确的CTA就会被正确的人查看。

想要将生命周期营销纳入您的数字营销策略?

如果您知道自己想开始使用客户生命周期营销,但仍不确定如何使用,Teamface企典软件的团队随时准备提供帮助。
 

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