客户关系管理-Teamface 企典

: 什么是客户关系管理以及您的企业为何需要它

客户关系管理的目的是什么？客户关系管理(CRM)使企业能够降低成本并增加利润。CRM系统用于组织、自动化和跟踪业务流程，例如潜在客户生成、营销、预测、销售、投资回报率测量和

: 一文了解完CRM（客户关系管理）的全部内容！

客户关系管理(CRM)是公司用来管理和分析整个客户生命周期中的客户交互和数据的实践、策略和技术的组合。目标是改善客户服务关系，协助客户保留和推动销售增长。CRM系统通过客

: CRM如何帮助企业提高客户满意度？

客户关系管理(CRM)是一种工具，可让任何规模的企业管理与当前和潜在客户的互动。它可以帮助公司提高效率并跟踪大量消费者数据，最终帮助推动销售增长和利润。但是，它对提升客户

: 为什么客户关系在2022年对每个企业都很重要？

积极的客户关系可帮助您在更加个人化的层面上与客户建立联系。当您与目标受众深入联系时，您更有可能了解他们的需求，解决他们的问题，并建立相互理解的感觉。

一个主要的基本

: 成功实施CRM流程的5个步骤

似乎无法留住现有客户或在建立长期客户关系方面遇到问题？按照CRM流程的这5个步骤来实施有效的战略，并通过提高品牌忠诚度来增加您的利润。CRM战略是留住客户和建立持久或有效

: CRM类型以及如何使用它们的示例

如果您的全新业务尚未获得第一个客户，那么 CRM 工具可能是您最不必担心的问题。但是，如果您打算长期开展业务，您的客户群将会增长。随着时间的推移，管理您的联系人将变得复杂，您

: CRM软件对企业客户关系管理工作的帮助！

客户关系管理定义CRM是客户关系管理的缩写，是一种管理公司与当前和潜在客户的交互以及存储和分析过去交互数据的方法。管理咨询公司将CRM定义为“公司用来了解其客户群

: 通过引入CRM（客户关系管理系统）优化您的销售流程！

咨询时的情况和要求尽管公司服务的主要对象是企业公司，但大多数客户都是单独使用，客户之间存在不匹配的情况。另一个问题是，即使获得了线索，也无法将其交给合适的人。
即使要为

: CRM客户关系管理系统怎么选？

一、CRM客户关系管理系统定义
客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM），CRM是诞生于20世纪90年代的管理理念，是由Gartner Group 首先提出的客户管理理念，是帮助其

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Teamface客户关系管理解决方案

2000+模块，576种应用，覆盖85%主流行业应用，500+企业的共同之选

客户资料不安全
离职就被带走

成单效率低
业绩惨淡

客户易流失
缺乏品牌忠诚度

跟单不透明
详细细节又不敢问

销售总撞单
从而引起纠纷

线索获客成本高
总是毫无转化

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量身定制客户关系管理解决方案

Teamface 客户关系管理可按需定制，针对性强，无需改变企业现有流程，减少多余环节，功能/流程随时修改，灵活性极强，长期使用也无忧

市场活动
Web表单
机会池
客户跟进
报价管理
发票管理
售后服务
工作台

01 / 市场活动

统计每期活动成本、客户转化率、客单价等数据，有效管控市场活动成本，提高推广效果，助力市场拓展。

02 / web表单

自定义H5页面：支持会议邀请、活动推广、演示预约、客户调研、客户登记、线索收集等多场景应用，数据直接汇入Teamface后台，无需人工整理。

03 / 机会池

汇集企业各个渠道的客户线索信息，统一筛选及分配；客户资料集中管理，避免杂乱或遗失，客户资源永久沉淀。

04 / 客户跟进

05 / 报价管理

单次/多次报价记录随时查看，快速响应客户，缩短销售周期，报价审批自由定义，统一规范产品出售价格。

06 / 发票管理

自动关联订单、合同、回款单等数据，审批流程自由设置PC/手机端随时随地可申请开票，开票记录在线查看

07 / 售后服务

定期进行客户回访，了解客户实际使用情况，提高客户满意度，在生日/节日等给客户送去祝福与关怀，保持互动，促成二次转化。

08 / 工作台

专注定制化客户关系管理10+年

无需代码开发，全自定义搭建，高度灵活，可按您的实际需求定制适用于不同行业的客户关系管理功能与应用

立即体验

客户关系管理能为不同岗位带来什么价值？

无论你是CEO、销售总监还是业务员，CRM都能为您带来实质性的益处

我是CEO

企业利润提升 47%

总成本下降 52%

决策准确率提升 62%

我是销售总监

团队业绩上升 46%

客户转介绍上升 35%

目标完成度提高 72%

我是业务员

客户成交率提高 43%

个人收益上升 65%

工作积极性上升 80%

用过客户关系管理的客户怎么说？

好不好用，用过就知道！Teamface500+客户用数据说话

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