天津HR管理案例：房地产公司的员工考勤怎么管才有效？

随着天气日渐寒冷，某房地产公司HR发现：近日来，公司整体的考勤状况很不理想，尤其是售楼部，且有愈演愈烈之势。  
为了改善这一现状，HR部门决定加大公司的《员工考勤管理制度》执行力度。3个月后，虽然行政等部门人员基本杜绝了迟到现象，但售楼部的情况依然没有起色，雨雪天尤其严重。于是，HR又使出新招——加大惩罚力度！
 
除了在经济处罚上加大力度，还将视情结严重程度给予行政方面的处罚。原以为这下能够顺利扭转局面，但结果却是反应平平。一副“死猪不怕开水烫”的情景。让HR彻底犯了难！
 
经过多番思索及求证，最后HR推出了新规：“售楼部的接单为排号接单，而拍好的顺序将遵循到岗时间的先后进行安排”。神奇的是，此新规一实施，立马就收到了良好成效：不管是日常考勤还是特殊天气下，员工的到岗都越来越准时。  
为什么会如此呢？
 
经过分析，我们发现：“罚金”对于行政类员工之所以行之有效，主要有以下几个原因：
 
1、行政部门员工本身对制度更为敏感；

2、行政类岗位的薪资是固定且相对有限的；

3、绩效考核方面，行政等职能部门非企业直接产生效益的单元，其工作态度的考核占比与销售部相比更大。 
而为什么“新规”最终能解决售楼部“管理制度”所解决不了的难题呢？这是因为：

1、销售部由于工作性质特殊，受企业制度的威慑相对较弱；

2、销售员的薪资非固定型，其多少取决于客户订单量，竞争不仅来自外界还有同事之间；

3、销售部为企业直接产生利润的单元，通常是以“业绩论英雄”，而非“工作态度”。 

由于“新规”直接影响了销售员的客户量，即销售业绩，自然也就重视起来了。
 
你从这则案例中领悟到了什么？