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“以客户为中心的”CRM管理系统

发布人:     发布时间:2020-08-27 17:18:14 原创 分享

 

  客户,是所有企业的衣食父母,一个企业百分之八十的营收额是来自百分之二十的客户,这句话是被众多知名学者、讲师挂在嘴边。而如何发掘客户、留住用户,服务好客户等,成了很多企业的难题。

  而CRM客户管理系统则可以帮助企业如何与客户保持紧密的联系,提高客户满意度、忠诚度,提供最全面的客户服务支持;如何采用全新的信息处理技术,使业务人员能够及时方便地了解客户数据;如何利用先进的分析处理工具,了解市场需求、竞争对手状况,将客户的市场营销、服务管理工作系统化、专业化和策略化,对客户的特定要求提供个性化的、优质的售前,售中及售后服务等,提供完整的客户全生命周期管理。

“以客户为中心的”CRM管理系统

  Teamface企典,一款以“以客户为中心的”CRM管理系统,其功能涵盖了客户联系信息管理、客户资料管理、合同、报表、报销、销售漏斗等,这些功能都是需要的吧,然后加上一个用户自定义的功能,系统可以自定义配置。并且Teamface企典 CRM系统就完全符合任何行业,任何企业使用。

  1.以客户为中心的CRM系统

  Teamface CRM 支持客户信息的 360° 管理,还可以通过移动端即时访问客户信息,用户随时随地查看所需的客户信息,了解与客户的历史交易以便更好地与客户沟通,随时随地完成交易。

  通过CRM系统,用户可以对客户实行分类管理,根据客户的消费习惯、兴趣爱好等进行分类,推送相关的产品,赢得更多的商机,提高成单率。

  2、销售自动化

  销售的最终目标,都是按时完成甚至超过计划的目标收入,销售团队的一举一动都会关系到企业的整体业绩。如果说CRM系统能够为企业管理人员提供一个全面的业务视图,通过PC或者手机端,都可以了解销售进展情况和问题细节,那么,销售管理层就可以根据具体情况展开具体的活动,给销售团队及时作出相应的调整,以提升销售人员的业绩。

  Teamface CRM系统可以为企业提供全面完整的业务视图,所有数据实时更新,及时了解销售动态。

  Teamface企典CRM客户管理系统以客户为中心,将企业内部的商机、销售、商务、实施、服务等各个部门联系起来,以协同的方式进行部门的客户管理和服务支持,帮助企业有效的获取和管理客户,为客户提供最好的支持服务和提升客户价值。

常见问题

Teamface工作台有什么用?

数据工厂有什么作用?

为什么成员打开仪表盘看到的数据不全?

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数据图表如何导出?

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